Pollwx SRL (en lo sucesivo, «LA APLICACIÓN») con domicilio en la Av. Lope de Vega 29, Novo Centro, nivel 3, local C6, Ensanche Naco, 10124, Santo Domingo, Distrito Nacional, República Dominicana; será quien actúe como responsable de los datos personales que nos proporcione. Sabemos cuán importante es la privacidad para nuestros usuarios y nos esforzamos por ser claros con respecto a cómo recopilamos, utilizamos, revelamos, transferimos y almacenamos sus datos. El presente Aviso de Privacidad aplica al uso de la aplicación móvil multiplataforma Yümmies y sus servicios en línea habidos y por haber (en lo sucesivo los «Servicios»).
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Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
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Analíticas
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Finalidades primarias del tratamiento de sus datos
La APLICACIÓN tratará los datos personales antes descritos para llevar a cabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y deriven de la relación contractual y/o comercial por la prestación de los Servicios que incluyen: registro de cuentas de usuario, venta de productos y/o servicios, facturación y cobranza. Asimismo, para identificarle, contactarle, dar respuesta y seguimiento a sus solicitudes de información o comentarios; también para brindarle los servicios de asistencia, según corresponda. Algunos de nuestros Servicios le permiten comunicarse con otras personas, estas comunicaciones se transmiten y almacenan en nuestros sistemas.
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a. Para posibles contactos posteriores
b. Entender la forma en que utiliza los Servicios, de modo que podamos mejorar su experiencia;
c. Informarle del lanzamiento o cambios de nuevos productos, bienes, servicios, promociones y/u ofertas de acuerdo a sus intereses, incluyendo el envío de comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes cortos y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos.
d. Para enviarle publicidad y comunicaciones con fines de mercadotecnia, telemarketing, entre otras.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo info@yummies.delivery
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A qué terceros podemos transferir su información
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a. Empresas controladoras, filiales y subsidiarias de LA APLICACIÓN.
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c. Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios para o en nombre de LA APLICACIÓN, tales como procesamiento de información, atención a clientes, financiación, administración y optimización de los datos de clientes, evaluación de productos y servicios, investigaciones de mercado o encuestas de satisfacción. Estas empresas están obligadas a proteger su información.
d. Autoridades, procesos legales, aplicación de la ley: cuando se nos exige hacerlo por una autoridad pública o gubernamental o con motivo de un proceso o litigio. También se puede divulgar su información para proteger las operaciones de LA APLICACIÓN y a sus usuarios.
e. Otras partes en relación con transacciones corporativas. Podemos revelar o transferir su información a un tercero como parte de una fusión o una cesión, o en caso de quiebra.
f. Otras partes con su consentimiento o según sus instrucciones.
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
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Lo que recopilamos y almacenamos
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b. Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
c. Dirección de envío: te pedimos que facilities esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido ¡y enviarte el pedido!
Cuando ordenas un producto o servicio te pedimos que nos facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de la tarjeta de crédito o débito. Usaremos esta información para propósitos como:
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b. Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones.
c. Procesar pagos y evitar el fraude
d. Configurar tu cuenta para nuestra tienda
e. Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos.
f. Mejorar las ofertas de nuestra tienda
g. Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos.
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
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También almacenamos las valoraciones y los «me gusta», si eliges dejarlos.
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Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de los negocios afiliados pueden acceder:
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b. La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
c. Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
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El tratamiento de sus datos será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.
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Cómo puede ejercer sus derechos ARCO y/o revocar su consentimiento
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🕐 2023-06-23 15:52 UTC-4
